Conferencia
La clave de su rentabilidad es la Atención al Cliente, no las técnicas de ventas. Un empleado desinteresado condena la venta al fracaso; un servicio excelente crea un vínculo irrompible y asegura ventas para muchos años.
Soy
tuya
(Si me atiendes bien)
Noviembre
29
Única función
Centro comercial Sambil-Chacao | Sala 1
10:00 am
Sobre la
Dra. Merari Gago
Con más de 1.000 colaboradores entrenados, es una referente empresarial cotizada por sus clientes por su profesionalismo, responsabilidad y eficiencia. Cualidades que la distinguen en todo lo que emprende. Sus métodos son el producto de una investigación muy persistente que ha desarrollado a lo largo de 20 años de ejercicio profesional, gracias a lo cual logró consolidar en un compendio de 33 estrategias, con cifras, datos y hechos probados las claves para que a través del servicio se creen los cimientos de una empresa exitosa con ventas crecientes.
Por eso lo invito a transformar su equipo con este evento académico de alto impacto:
Mi sólida formación académica como abogada, magíster en Gerencia Empresarial y el doctorado en Ciencias Económicas actualmente en curso, y mi trayectoria como investigadora y consultora empresarial, me han permitido identificar las claves que determinan la transformación del buen en servicio en la clave para que las ventas de una empresa crezcan exponencialmente.
Creo en una filosofía muy clara
Un buen servicio impulsa las ventas y representa un compromiso profesional enorme.
¿Qué lograrás en este taller?
- Fortalecer tu relación con técnicas probadas.
- Mejorar la comunicación y evitar malentendidos.
- Resolver conflictos de forma sana y constructiva.
- Prevenir crisis y mantener la chispa viva.
- Desarrollar empatía y conexión emocional.
- Equilibrar sentimientos y razón para una relación armoniosa.
Mi conferencia lleva por nombre: Soy tuya… (Si me atiendes bien), porque es una forma divertida de llamar la atención del público sobre la importancia que tiene la atención al cliente, para quienes desean verdaderamente incrementar y sostener las ventas de un negocio. Seré tuyo como cliente toda mi vida si me atiendes bien: esa es la promesa tácita que cada cliente le hace a una empresa. Y debes esmerarte para lograrlo. Es lo que verás en mi conferencia.
Paquete Corporativo
Corporativo Online - Premium
$2.7
/ por persona
- + 500 participantes en línea
Forma a tu equipo desde solo
$2,70 por colaborador
¡Cierra el año dejándole a tu equipo un mensaje poderoso ! (Por un valor, así de accesible).
¿Qué obtendrás?
- 33 estrategias comprobadas para transformar la atención al cliente en el motor de ventas
- Técnicas para lograr la fidelización y retorno de clientes mediante un servicio inolvidable
- Estrategias efectivas para fidelizar, optimizar equipos y lograr crecimiento financiero
- Mejora en la gestión y la satisfacción de equipos para un mejor desempeño
- Desarrollo de una cultura de servicio como ventaja competitiva diferenciadora
- Obtención de un retorno financiero tangible y crecimiento sostenible del negocio
- Multiplicación de oportunidades impulsadas por la lealtad del cliente.
- Un e-book de trabajo digital.
- Y la Videoclase de la conferencia estará disponible a través de ZOOM videos, por 1 semana por si no lograste verlo ese día.
